BAT、头条的时长战争:百度逆势领跑

图片来源于网络文陈小江来源螳螂财经(ID:TanglangFin)最近,百度、腾讯和今日头条都有点反常。先是百度,在国内移...


BAT、头条的时长战争:百度逆势领跑

BAT、头条的时长战争:百度逆势领跑

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文|陈小江

来源 | 螳螂财经(ID:TanglangFin)

最近,百度、腾讯和今日头条都有点“反常”。

先是百度,在国内移动互联网用户时长增速放缓的情况下逆势增长。据QuestMobile数据显示,2019年下半年中国移动用户用户总时长增长放缓,年同比均不超过8%,但9至10月期间,在百度App和好看视频的带动下,百度移动产品(包含百度App、好看视频、全民小视频、百度网盘等)用户总时长同比增长分别达到29%、31%,领先于头条、腾讯、阿里等其他主流互联网公司。

BAT、头条的时长战争:百度逆势领跑

接着是爱“赛马”的腾讯推出了全新的信息流内容服务品牌“腾讯看点”,不是推出一个新产品,而是整合了旗下天天快报、QQ看点和QQ浏览器信息流三款产品,意在“到用户所在的地方去提供信息流服务”,可以看出腾讯不再刻意追求用户规模——从各平台导流将用户集中导向某个产品(平台),而是更加重视追求用户时长——到用户所在的不同地方提供服务以增加消费总时长。

无独有偶,在此前爆料的今日头条安卓内测版本中,“头条搜索”位置从顶部边框移动到首屏核心,并占首屏近三分之一的空间,且推荐页展示从纯feed流变成feed流+搜索框,此举跟腾讯推出腾讯看点有异曲同工之妙。

今日头条之所以强化搜索入口,意思也很明确,即希望在信息流服务外再开辟搜索服务,对用户增长(拉新)影响不大(目前没人会为了搜索上今日头条),但却对延长老用户使用时长有帮助,可以引导用户从以往只看信息流,到现在边看边搜,看完再搜,搜完再看等,对增加用户时长大有益处。

腾讯和头条的两大新举动,正是当前互联网巨头将目光焦点从增长用户到增长用户时长的真实写照,BAT和头条四大互联网巨头的时长战争正在愈演愈烈。

一、时长之战,巨头下半场也在分野

据QuestMobile《2019年中国移动互联网秋季大报告》数据显示,截至2019年10月底,今年国内移动互联网活跃用户仅增长了200万,可见,人口红利消失已是既定事实,中国移动互联网下半场真正的天花板不再是存量的用户增长,而是能否成为增量的用户时长。

目前BAT三家用户规模均超过10亿,在移动大盘渗透率分别达到88.4%、95.2%以及97.3%,落后一点的头条系也达到了63.7%,可以说在各自领域都渗透得差不多了,想在用户规模上再拔高已变得相当困难,比如有社交需求的用户已下载好微信了,有搜索需求的用户已下载好百度了,有购物需求的用户已经下载好淘宝了等等,而在用户见顶的存量情况下,如果能够提升存量用户的使用时长就能提升整体用户价值(用户数量*用户时长=用户价值),这就是为何巨头们会将目光瞄向用户时长增长。

虽说BAT和头条占据了全网70%以上的用户时长,是不折不扣的巨头,不过在整体时长增速放缓的情况下,巨头们也在负重前行,表现也是有喜有忧。

据QuestMobile数据显示,2019年至今用户人均单日使用时长仅增18分钟,相比去年来说增速大降。正如前面看到的数据,百度系、头条系、阿里系和腾讯用户总时长增幅各不相同,其中腾讯系比较惨,9和10月总时长增幅都是负增长,分别为-0.2%和-2%,阿里系增长幅度也在变慢两个月11%,头条系和百度系增幅速度最大,都超过25%以上。

那怎样才能增加用户时长呢?螳螂财经认为争夺用户时长的战争,本质上还是做留量用户的运营,即留人之战,具体策略就是要用更多、更深和更好的服务留住用户消费更多时间。以线下购物广场为例,若广场上只有购物超市,人们在超市买完东西就走了,而若在超市基础上加上餐饮服务,那用户购物完还可以就餐;若再加上影院和电玩城等娱乐场所,那么在购物、吃饭之后还可以娱乐,线上巨头争夺用户时长的战争也与此类似,比如百度智能小程序的出现,让百度App用户可以通过搜索直达服务, 四季娱乐官网四季娱乐官网地址:http://www.97zz.cn,今日头条在信息流之外,提供了搜索服务等等都是在做留量用户运营,为用户提供更多的服务,增加用户时长。

二、BAT、头条留人之战,本质是价值之战

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